Access Denied (103) 智能锁的京东延保有没有必要购买? - 羊毛社区 - 闲社 - Powered by Discuz! Archiver

十四 发表于 2025-11-20 20:31:20

智能锁的京东延保有没有必要购买?

看网上褒贬不一
有的说京东的延保还是可以
也有的人说这个延保是第三方的,很坑
有没有用过这个延保服务?

海底捞 发表于 2025-11-20 20:32:20

这个东西我觉得没用,如果要坏的,一开始就会遇到问题,不然基本不会有问题。
我家2个门锁,遇到问题都是最开始几个月就遇到,后面解决后就再也没遇到过,已经好几年了

爱你的人是我 发表于 2025-11-20 20:33:10

没有必要买

海底捞 发表于 2025-11-20 20:33:54

延保的确是三方的,服务垃圾的一批

basd 发表于 2025-11-20 20:33:59

要是真坏了都可以换新了,维修的成本很高的

basd 发表于 2025-11-20 20:34:31

我的是中国人寿承保的,有几个问题。
1.对换新标准定义模糊。是否符合标准完全主观,由三方说了算。如果三方定义不符合出险条件,那是无法理赔的。在小红书上看到有不少因为定义模糊产生的纠纷案例
2.理赔过程中容易踢皮球。我遇到的情况就是,双十一用了5折的东西坏了拿去理赔换新,理赔审核通过后跟我说商品没货了,只能按实付价格给我退款。目前已经跟京东和中国人寿扯皮一个多星期了,也没个结论。
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