咸鱼卖个摄像头当配件卖的20块钱，现在买家申请退货退款怎么处理

1009297699 发表于 2025-11-3 08:26:28

咸鱼卖了个摄像头，本来就是当配件卖的40块钱，现在买家申请退货退款怎么处理，说我描述不符，我系统自动识别的文案，我也没看，但是图片上有具体的型号，，但是我这个是4g的，标题上写了个支持WIfi和网线，现在买家扣这个字眼要退货怎么办，现在申请客服介入了，这种情况判我赢的概率大吗？

basd 发表于 2025-11-3 08:26:47

你卖东西描述都乱写肯定你的问题大一些啊

海底捞 发表于 2025-11-3 08:26:56

哎，来回运费都让我承担么

basd 发表于 2025-11-3 08:27:06

描述不符，肯定要退的，人家还搭了个运费都没说。

basd 发表于 2025-11-3 08:27:36

全责下一个

爱你的人是我 发表于 2025-11-3 08:27:47

有没写是坏的?

爱你的人是我 发表于 2025-11-3 08:28:20

关键是他申请描述不符，运费都让我承担啊

爱你的人是我 发表于 2025-11-3 08:29:13

写了，现在买家玩不起，说我这摄像头不通电，抠字眼要退货，

basd 发表于 2025-11-3 08:29:38

退吧没办法搭运费

爱你的人是我 发表于 2025-11-3 08:30:23

系统自动识别的，我也没注意看，而且发货的时候说了当配件处理的

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