京东自营页面好评反e卡金额跟客服说的不一致时哪个为准

漂浮在爱里 发表于 2025-11-3 07:44:46

看到个显示器,上半个月写的10月1日-10月31日反200e卡, 昨天商品降价了,页面修改成了反50E卡，其他规则没变，日期还是10月1日-10月31日,。
但是我问客服,客服说反200E卡, 不知道是不是商家内部没衔接到位？。。。如果出现这种情况，到时候他们要是反50E卡，我投诉会胜利吗？

爱你的人是我 发表于 2025-11-3 07:45:39

有聊天记录交易快照变不了

爱你的人是我 发表于 2025-11-3 07:46:22

你截图了没

basd 发表于 2025-11-3 07:46:37

你买的时候页面显示200还是50？

爱你的人是我 发表于 2025-11-3 07:47:00

50 但是客服说给200

海底捞 发表于 2025-11-3 07:47:20

还没截，聊天记录又不会消失。

basd 发表于 2025-11-3 07:47:48

以买的时候为准，不知道的话去看交易快照，要是还没买就没办法了

爱你的人是我 发表于 2025-11-3 07:48:29

到时候以客服说的内容投诉，不知道会不会判胜。

爱你的人是我 发表于 2025-11-3 07:48:41

这个肯定按交易的时间来算客服回复消息可能不了解滞后

海底捞 发表于 2025-11-3 07:49:24

客服说200就是200，莫怕

页: [1] 2

闲社's Archiver