今天才发现京东小商品售后真效率

czf002 发表于 2025-10-12 13:55:47

买了几本装饰书籍，有一本塑封完好，封面污损，发了一张图片给客服，直接说换新处理，全程没任何审核，新的已寄出。

爱你的人是我 发表于 2025-10-12 13:56:32

对标拼多多？

basd 发表于 2025-10-12 13:57:16

小件有些直接送了，都不用退回

basd 发表于 2025-10-12 13:57:33

昨天jd闪购，10点半下单，12点半送到，12点的时候点退货不要了，jd就是不让，直接给差评，jd给了个10-7的有门槛的优惠券，笑死我了，对比淘宝，直接给7元无门槛红包，京东的售后现在是找不到真人了

basd 发表于 2025-10-12 13:58:10

主要是利润厚，很多不是那么常见的小东西，价格比PDD贵50%

basd 发表于 2025-10-12 13:59:10

1659483518 发表于 2025-10-12 11:24
对标拼多多？
很久没在拼夕夕上买东西了

basd 发表于 2025-10-12 13:59:43

七年堕落天使发表于 2025-10-12 11:35
主要是利润厚，很多不是那么常见的小东西，价格比PDD贵50%
有些东西贵点可以接受，就怕同样的价格买的还是次品

basd 发表于 2025-10-12 14:00:42

只要不是黑号，看商品多少钱，提供凭证都会给你补发，这样又高效满意度还高

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